آمازون در حال برنامه ریزی برای اصلاح هوش مصنوعی است که تجربه جستجو را تغییر خواهد داد
این غول خرده‌فروشی در حال برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی یک ابزار هوش مصنوعی مولد جدید برای افزایش قابل توجه تجربه کاربر و افزایش فروش است.
آمازون در حال آماده شدن برای یک بازنگری اساسی است که تجربه جستجو را در وب سایت و برنامه خود متحول خواهد کرد.
این غول خرده‌فروشی قرار است از ماه ژانویه قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد ارتقایافته‌ای را ارائه کند که تجربه کاربری مکالمه‌ای، دقیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر را در ایالات متحده ارائه میکند.
به گزارش Business Insider، خریداران میتوانند از این فناوری جدید برای مقایسه بی‌درنگ محصول و جستجوی جزئیات بیشتر، بررسی‌ها و توصیه‌های متناسب با زمینه جستجوی خود استفاده کنند .
چرا ما اهمیت می دهیم. تبلیغ‌کنندگان باید این پیشرفت‌ها را به دقت زیر نظر داشته باشند تا تأثیر آنها را بر دیده شدن تبلیغات بسنجند. اگر ثابت شود که تغییرات به اندازه ادعا شده قابل توجه است، بازاریابان دیجیتال ممکن است نیاز داشته باشند استراتژی های کمپین خود را بر این اساس ارزیابی کنند.
یه دنیای جدید تصمیم برای اصلاح آمازون، که با نام رمز پروژه نیل شناخته شده است، از سوی جوزف سیروش، معاون جدید، مدیر سابق هوش مصنوعی مایکروسافت گرفته شده است. در طی یک ارائه در سراسر شرکت، او به تیم خود گفت:
- “ما کار بزرگی در پیش داریم. ما باید همه را به سمت این دنیای جدید سوق دهیم.»
ظاهرا آمازون جدید در حال حاضر در حال آزمایش داخلی با برنامه هایی برای عرضه در ایالات متحده در سال جدید است، با این حال، یک منبع داخلی تایید کرد که این برنامه ها ممکن است تغییر کنند. این پروژه یک اولویت اصلی برای این شرکت است و توسط مدیر عامل آمازون، اندی جاسی پشتیبانی می شود.
چرا حالا؟ روسای آمازون امیدوارند که ساخت یک عامل خرید محاوره ای مبتنی بر هوش مصنوعی به بهبود تجربه کاربر کمک کند و به خریداران کمک کند تا با ارائه نتایج جستجو، پاسخ های متخصص و پیشنهادات محصول، محصولات مورد نظر خود را راحت تر پیدا کنند. این شرکت امیدوار است که این امر منجر به فروش بیشتر و بازگشت سرمایه (ROI) بیشتر شود – به ویژه در تلفن همراه.
چگونه کار می کند. ابزار هوش مصنوعی مولد جدید آمازون با استفاده از مربیان هوش مصنوعی انسانی که به طور مداوم کیفیت پاسخ‌هایی را که ربات ارائه می‌دهد بررسی می‌کنند، توسعه خواهد یافت. علاوه بر این، این ابزار به داده های خرید اختصاصی که از کاتالوگ محصولات گسترده آمازون منبع می شود دسترسی خواهد داشت که با داده های رفتار کاربر و اطلاعات خرید و بررسی تکمیل می شود.
دریافت خبرنامه جستجوی روزانه بازاریابان به آن تکیه می کنند.
آمازون چه گفته است؟ در طول جلسه تالار شهر در سراسر شرکت، سیروش به کارکنان آمازون گفت که ویژگی جدید هوش مصنوعی وب سایت باید به عنوان یک فروشنده بسیار آگاه در فروشگاه دیده شود. او گفت:
- “قبل از تجارت الکترونیک، فروشنده در فروشگاه موتور جستجوی شما بود. و آن فرد همه چیز را در مورد محصولات می دانست… آنها به شما نگاه می کردند و می دانستند چه چیزی ممکن است بخواهید زیرا مشتریانی مانند شما قبلاً در آن فروشگاه بوده اند.”
- “آنها ممکن است شما را شخصاً شناخته باشند، بنابراین ممکن است ترجیحات شما را بدانند، و سپس می توانند تمام این اطلاعات را با هم در مکالمه به زبان طبیعی با شما ترکیب کنند و به شما در ماموریت خرید خود کمک کنند. و اگر بتوانید آن را به همه چیز در آمازون تغییر دهید. این ماموریت آینده ای است که می خواهیم آرزویش را داشته باشیم.”
- “اگر ما بتوانیم تبدیل در تلفن همراه را افزایش دهیم، زیرا تجربیات عالی و پاسخ های متخصص عالی ارائه می دهیم، آنگاه این می تواند یک پیشرفت بالقوه قابل توجه برای آمازون باشد.”
دیدگاهتان را بنویسید